Suelo dirigir esta simple pregunta a muchísimas personas que no tienen funciones comerciales de ninguna especie. Se me quedan mirando pensativas. Tal vez imaginan que mi experiencia avizora que su perfil tiene un futuro en las ventas. La imaginación se desvanece cuando les repregunto: ¿has […]
Muchas veces me enfrento a grupos de personas desconocidas para compartir un día de trabajo. Casi siempre esa jornada está rotulada como un día de “capacitación” en la cual hay muchos “participantes” y un “instructor, profesor, capacitador, facilitador” o como lo quieran llamar. Mi primer […]